Contattaci

Contattaci tramite sito web

  • *Di solito non rispondiamo individualmente ai moduli contrassegnati con [Nessuna risposta]. Grazie per la comprensione.
  • *Le risposte verranno inviate all'indirizzo email inserito.
  • *Se viene visualizzato un messaggio di errore, descrivi dettagliatamente le operazioni che hai effettuato prima di ottenerlo e lo stato attuale del problema.
  • *Potremmo non essere in grado di esaudire tutte le richieste, ad esempio non possiamo intervenire sulle questioni riguardanti la strategia e gli aspetti tecnici del gioco.
  • *Potrebbe servirci un po’ di tempo per verificare tutte le richieste.
  • *In alcuni casi sarà possibile trovare risposta alle richieste consultando il sito ufficiale del gioco.
  • *Il servizio di assistenza è disponibile solo in lingua inglese. Ci scusiamo per il disagio e apprezziamo la vostra comprensione.

お電話でのお問い合わせ

ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社

ユーザーサポート

03-5651-6136

受付時間:10:00~18:00(土曜・日曜・祝祭日を除く)

  • ※電話番号はよく確かめて、お間違いのないようにおかけいただきますようお願いいたします。
  • ※ゲームの攻略方法・仕様など、お問い合わせ内容によってはご案内できない場合がございます。
  • ※お問い合わせ内容によっては、メールにてお問い合わせいただくよう、ご案内させていただく場合がございます。
  • ※お問い合わせ内容の確認、サービス向上のため、お電話での内容は録音させていただく場合がございます。